旅美熟姐日記@PIXNET

有台灣和美國的駕照，台灣拿到的是可開手排車的駕照，現在早就忘了怎麼開手排車。記得在台灣剛拿到駕照，媽媽坐在副駕駛座，陪我到道路較寬的路和車 少的地方帶著練道路駕駛，那陣子還蠻喜歡開車的，但是日子一久，要找到停車位必須提早 2 個小時去上班佔停車位，就換騎50CC小綿羊比較方便，所以超過10幾年沒開車；這次在美國去試車時都覺得開的很生疏，坐在旁邊的朋友和銷售員應該為我是 捏了把冷汗吧！

因工作需要必須開車上班、節省通勤時間起見，之前考慮買二手車較為經濟，或是出廠5年內的二手 車，但是要考慮的因素太多：如車況、維修情況，需要查詢比較項目太多。聽同事講：很多二手車都是有點小毛病送回車廠總是修不好，車主就直接賣掉省事，或是 租車公司替換下來的車。除非很清楚知道車子來源為何，不然別去接手。直接買新車比較省事、價格透明不難找出。我的考量只是用來代步上下班用及買菜，不想花 太多錢投入買車，就選基本功能都有的新車就好。

最近T牌的車在美國的新聞鬧的很大也不間斷，所以查到的新車價格上比Honda 優惠，約差個 1,000 ~2,000美金。很早就聽過 朋友及新聞提過：CIVIC 的評比蠻好的，因此直接鎖定買 CIVIC，先上網查清楚價格後，再到車商看車試車。車商有些2009年庫存車，只是顏色不是我喜歡的，所以就選擇買今年2010的新車。

Honda 在一州之內有很多家車商代理，不妨多去幾家比較，價格上都差不多，通常銷售經理有較高的權限，我的 salesperson 到最後找他來談，銷售經理給現金購買優惠價，見機不可失就決定買下。 若有足夠的現金一次付清的話，可殺價到1,500以上。目前車商每個月貸款買車促銷方案不同，利率約在 1.9%左右。根據你所在的地區的 Sales Tax 稅率也不同，每個郡(county)的稅率都不同，買車前先調查清楚不吃虧。

若用個人支票付款的話，車商要先要填寫個人資料及社會安全號碼做查證，通過之後就可接受支票，去辦理過戶手續、發給牌照、辦車險 (辦臨時一星期的車險，保費約USD25，這段期間就可以各保險公司詢價投保半年車險)，不斷的簽下名字之後，若不需要車商幫你整理乾淨的話就可直接開新 車回家。

美國這邊車商都將新車放在戶外的，不管下雨、下雪都是一樣，所以買車前先看清楚車體是否有刮傷之類 ，另外美國這邊買車似乎不容易凹到免費汽車配件，只拿到 2 個精美鑰匙圈及筆禮盒、保養服務的折價coupon小冊子。之前沒想到要原廠的塑膠腳踏墊，等到開車回家後再想去要就來不及了，事後去問竟然要價130美 金，同事說 Walmart賣的約30幾的就很不錯了，挑了和車子內裝顏色差不多的腳踏墊，以免下雨下雪後鞋子帶進髒泥水弄髒了車子內裝後更難清理。

之前還沒搬家前，不太敢直接將新車放在路邊，就問車商可不可以一星期後再去取車，留下一把車鑰讓他們處理。之後去拿車將我的車洗乾淨，油也加 滿，salesperson 也告訴我車子按鈕的各項功能，他講的很快所以記不太下來，心想有使用說明手冊可看或是直接問朋友就好。第一次開車去加油，知道怎麼開外蓋，但不知道怎麼開 裡面的汽油蓋，又怕粗魯的開壞，後來才知道是旋開就好，自己當時還下壓當然開不起來。(窘)

還有一點：別為了省事，希望車商能在你的e-mail回覆報價，就在網站留下你的聯絡電話，人若沒去現場，他們會不斷打電話要你來看車，但是絕不會用e- mail報價給你，就算去了現場，那張報價單也不會給你帶走，頂多給一張白紙讓你自己抄下，並且聲明：走出門外後不保證價格，碰過沒當場決定買 時，salesperson 連名片都要回去的 。在網路上留下電話之後，之後手機天天都有 Salesperson 打來，問你何時來看車，到最後我選擇不接也不回。

多注意路上車牌是用那個地區的車商給的外框，就去那個地區的車商看車，通常在價格上不會吃虧，服務態度也好。正好團契有朋友最近也最近買Honda Civic新車，向他問了很多買車的經驗，也和我一樣先去一個離家較近的車商受過氣後，再跑到較遠的車商才發現服務態度及購買價好很多。這家的售後服務做 的不錯，買車後也不斷做客戶滿意度調查及評分，不斷追蹤後續的狀況。



之前去了一家車商碰到一個華人的 salesperson，言行舉止樣子蠻滑頭的，說這附近就他一個華人賣車，擺出高姿態愛買不買隨你便，似乎我們是剛來沒有很多錢的新移民，沒事做才跑來 看車的，態度不夠專業也不夠尊重，真的沒弄懂「花錢的是老大」這個道理，報出的價格高的離譜。我和朋友都有點覺得噁心不想繼續談了，更別用說去試車。朋友 在談話間已經明示加暗示，買車不光是價格上的比較，還包含服務態度等，最後我說想去買別牌的車的理由想脫身，竟然還從抽屜拿出別牌的名片，說他也有代理別 牌的。(PS. 我昏~這是變裝秀嗎？) 他實在不了解客戶在想些什麼。